Werkt uw zonne-energiesysteem nog steeds zoals het hoort?

Geschatte leestijd: 6–7 minuten

TL;DR

• Uw zonne-energiesysteem hoeft niet helemaal stil te staan voordat het aandacht verdient. Veranderingen in de opbrengst, de monitoring, schaduw of het gedrag van de apparatuur kunnen vroege signalen zijn.
• Gebruik je monitoringgeschiedenis en eerdere productie als uitgangspunt. Eén afwijkende dag is minder belangrijk dan een patroon dat zich blijft herhalen.
• Controleer wat u veilig vanaf de grond of via uw monitoring-app kunt zien, maar laat elektrische diagnoses en werkzaamheden aan het dak over aan een gekwalificeerde zonne-energie-expert.
• Als er iets anders lijkt, noteer dan wat er is veranderd en wanneer. Die informatie biedt de installateur een veel beter uitgangspunt voor het stellen van een diagnose.
• Een systeemcontrole kan leiden tot een eenvoudige reparatie, een uitgebreidere upgrade of een vernieuwingsplan waarbij bruikbare apparatuur behouden blijft en onderdelen die niet langer aan uw behoeften voldoen, worden vervangen.

Je hoeft geen expert op het gebied van zonne-energie te zijn om te merken wanneer er iets verandert

De meeste huiseigenaren staan niet stil bij de exploitatie en het onderhoud (O&M) van hun zonne-energiesysteem zolang het systeem goed functioneert. Ze zien de panelen op het dak, kijken af en toe even op een app en gaan ervan uit dat het systeem gewoon blijft opwekken. Dat is begrijpelijk. Zonne-energiesystemen zijn ontworpen om relatief weinig onderhoud te vergen.

Maar weinig onderhoud betekent niet dat er helemaal geen aandacht aan hoeft te worden besteed. Naarmate een systeem ouder wordt, kunnen kleine veranderingen nuttige aanwijzingen zijn: een monitoring-app geeft geen meldingen meer, een omvormer geeft een waarschuwing weer, een boom begint een deel van het dak in de schaduw te zetten, of de opbrengst lijkt lager te zijn dan vroeger. Het doel is niet om zelf een diagnose van het systeem te stellen, maar om te herkennen wanneer er iets is veranderd en te weten wanneer het tijd is om een professional in te schakelen.

Een eenvoudige manier van denken:

Let op de verandering. Verzamel bewijsmateriaal. Laat een gekwalificeerde deskundige de oorzaak vaststellen.

Begin met de vraag: Werkt mijn systeem naar behoren voor mijn woning?

De opbrengst van zonnepanelen varieert gedurende het jaar. Weersomstandigheden, het seizoen, rook, schaduw en de normale veroudering van de panelen kunnen allemaal van invloed zijn op wat u ziet. Dat betekent dat één bewolkte week of één hogere energierekening niet automatisch betekent dat er iets kapot is.

Wat belangrijker is, is een patroon. Als u toegang hebt tot historische meetgegevens, vergelijk dan vergelijkbare maanden of seizoenen in plaats van juli met december te vergelijken. Als u uw oorspronkelijke offerte nog hebt, staat daarin wellicht de verwachte jaarlijkse of maandelijkse productie vermeld, wat u een extra referentiepunt biedt. Beschouw die cijfers als een uitgangspunt, niet als een garantie; uw woning, de tarieven van uw energieleverancier, uw energieverbruik, het weer en de omstandigheden ter plaatse kunnen in de loop van de tijd veranderen.

Het Amerikaanse Ministerie van Energie (DOE) raadt aan om bij de beoordeling van een bestaande zonne-installatie de productiegegevens van het systeem te bekijken en wijst erop dat monitoringgegevens kunnen helpen om significante veranderingen in de loop van de tijd te signaleren.

Nuttige bron: Richtlijnen van het Amerikaanse Ministerie van Energie voor de bediening en het onderhoud van bestaande PV-installaties

Vijf signalen om op te letten

1. Uw monitoring is offline of heeft geen zin meer

Monitoring is vaak de eenvoudigste manier om te controleren of een zonne-installatie normaal functioneert. Als de app al weken of maanden geen gegevens meer doorgeeft, ga er dan niet automatisch vanuit dat de installatie geen stroom meer opwekt, maar negeer deze onderbreking ook niet. Een communicatieprobleem staat los van een probleem met de energieopwekking, en een installateur kan je helpen vaststellen welk probleem er precies is.

In combinatie met compatibele Tigo-apparatuur biedt het Tigo Energy Intelligence-platform inzicht op systeem- en moduleniveau. Dergelijke informatie kan een huiseigenaar en een serviceprofessional helpen om van het gevoel dat ‘er iets niet klopt’ over te stappen naar een concreter onderzoekspunt.

Meer informatie: Tigo Energy Intelligence

2. De productie daalde en bleef op een lager niveau

Een blijvende verandering is belangrijker dan één dag met een lage productie. Als het systeem over historische gegevens beschikt, zoek dan naar een opvallende verschuiving die aanhoudt wanneer je vergelijkbare seizoenen met elkaar vergelijkt. Noteer wanneer je de verandering voor het eerst hebt opgemerkt. Als er rond diezelfde tijd een storm was, werkzaamheden aan het dak, een stroomstoring, een wijziging in de internetverbinding of een andere gebeurtenis, noteer dat dan ook.

3. Uw omvormer geeft foutmeldingen, waarschuwingslampjes of herhaaldelijke uitschakelingen weer

De omvormer vormt een centraal onderdeel van veel zonne-energiesystemen voor thuisgebruik. Als de omvormer herhaaldelijk uitschakelt, foutmeldingen weergeeft of bij normale zonnige omstandigheden niet meer lijkt te produceren, moet deze door een vakman worden nagekeken. Open de omvormer of elektrische apparatuur niet zelf.

Misschien ligt het aan de omvormer: Lees: Is het tijd om uw zonne-omvormer te vervangen?

4. Het dak of de overkapping rondom het systeem is veranderd

Uw zonnepaneleninstallatie is gekoppeld aan een woning die in de loop van de tijd verandert. Bomen groeien. Er verrijzen nieuwe gebouwen in de buurt. Daken verouderen. Dakwerkzaamheden, lekkages, ongedierte, bladeren, vuil of stormschade kunnen de omstandigheden rondom de installatie beïnvloeden. Het Ministerie van Energie raadt huiseigenaren aan om bij het beoordelen van een zonnepaneleninstallatie op het dak rekening te houden met de staat van het dak en schaduw; diezelfde overwegingen blijven ook jaren na de installatie van belang.

5. Je elektriciteitsverbruik en je zonne-energieopbrengst komen niet meer met elkaar overeen

Een stijgende elektriciteitsrekening kan een aanwijzing zijn, maar het is geen bewijs dat er een probleem met de zonnepanelen is. Het kan zijn dat u meer energie verbruikt vanwege een elektrische auto, een warmtepomp, een nieuw gezinslid, thuiswerken of gewijzigde tarieven van de energieleverancier. Vergelijk de rekening met de meetgegevens van de zonnepanelen. Als uw huishoudelijk verbruik is gestegen terwijl de opbrengst van de zonnepanelen stabiel is gebleven, is er waarschijnlijk niets aan de hand met het systeem. Als de opbrengst van de zonnepanelen ook is gedaald, is dat nuttigere informatie om aan een installateur door te geven.

Wat moet je bij de hand hebben voordat je een zonne-energiespecialist belt?

Een huiseigenaar kan het servicebezoek veel productiever maken zonder ook maar iets aan de elektrische apparatuur aan te raken. Verzamel vóór de afspraak alles wat je hebt:

• Screenshots of productiegeschiedenis controleren
• Eventuele foutcodes of waarschuwingen van de omvormer
• De datum waarop je de verandering voor het eerst opmerkte
• Recente energierekeningen
• Oorspronkelijke voorstellen of systeemontwerpdocumenten
• Informatie over het merk en model van apparatuur, mits deze gemakkelijk en veilig te vinden is
• Garantie-informatie
• Opmerkingen over recente dakwerkzaamheden, stormen, veranderingen aan de internetverbinding, de groei van bomen of andere veranderingen rondom het huis

Hier sluit het traject van de huiseigenaar naadloos aan op de werkstroom van de installateur. U geeft de symptomen en de voorgeschiedenis door; de installateur voert de beoordeling uit, stelt de oorzaak vast en bepaalt wat het systeem daadwerkelijk nodig heeft.

Wat als het bedrijf dat mijn zonnepanelen heeft geïnstalleerd, niet meer bestaat?

Dat kan verontrustend aanvoelen, maar het betekent niet dat je vastzit. Je oorspronkelijke installateur is een nuttig eerste aanspreekpunt als die beschikbaar is, omdat hij het oorspronkelijke ontwerp kent. Als die niet meer actief is, je regio niet meer bedient of niet aan het systeem wil werken, kan een andere gekwalificeerde zonne-energie-expert het wellicht beoordelen.

Bekijk het net zoals u andere systemen in uw huis zou bekijken. De loodgieter die vandaag bij u thuis onderhoudswerkzaamheden uitvoert, is misschien niet dezelfde loodgieter die de oorspronkelijke leidingen heeft aangelegd. De belangrijke vragen zijn of de vakman gekwalificeerd is, of hij de installatie en de lokale voorschriften begrijpt, en of u vertrouwen hebt in de reparatie of upgrade die hij aanbeveelt.

Uit de beoordeling blijkt wat de volgende stap is

Bij een professionele beoordeling moet het symptoom van de oorzaak worden onderscheiden. Wat voor een huiseigenaar op een probleem met de omvormer lijkt, kan in werkelijkheid te maken hebben met een storing in het bewakingssysteem, een bedradingsfout, veranderingen in de schaduw, een defect onderdeel of een andere oorzaak. Zodra de oorzaak duidelijk is, wordt de volgende stap veel duidelijker.

De volgende stap zou kunnen zijn om het systeem weer in orde te brengen met een gerichte reparatie. Het kan zinvol zijn om de monitoring te verbeteren of inzicht op moduleniveau toe te voegen. Of, als belangrijke apparatuur aan vervanging toe is, kan het de moeite waard zijn om een breder vernieuwingsplan te overwegen dat het systeem voorbereidt op toekomstige behoeften, zoals batterijopslag.

Het is niet de taak van de huiseigenaar om het elektrische systeem te onderzoeken.

Het is jouw taak om dingen op te merken, vast te leggen en goede vragen te stellen. Het is de taak van de installateur om te testen, een diagnose te stellen en de juiste aanpak aan te bevelen.

Wat nu te doen?

Als uw systeem in orde lijkt, houd het dan goed in de gaten en maak het controleren ervan onderdeel van het dagelijkse onderhoud van uw woning. Als er iets is veranderd, wacht dan niet tot het systeem volledig uitvalt voordat u hulp inroept.

Leer meer: Lees: Hoe u uw zonne-installatie thuis kunt onderhouden zonder een zonnetechnicus te worden

Wilt u een professionele beoordeling? Zoek een Tigo-installateur

Wilt u eerst weten welke upgrade-opties er zijn? Lees dan: Wanneer uw zonne-energiesysteem niet meer werkt: een gids voor huiseigenaren over repareren, upgraden en vernieuwen