Deel
CAMPBELL, Calif, 5 oktober 2023 - Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO), een toonaangevende leverancier van intelligente oplossingen voor zonne-energie en energieopslag, kondigde vandaag de lancering aan van het Green Glove serviceprogramma om installateurs van commerciële en industriële (C&I) systemen een eersteklas ondersteuningservaring te bieden. Het Green Glove-programma verbetert de ervaring van installateurs en bevordert de kwaliteit in de hele waardeketen voor zonne-energie met een proces dat een reeks geformaliseerde ondersteuningsverbintenissen voor Tigo C&I installateurs omvat voor, tijdens en na de installatie.
Na de online registratie werkt het Green Glove-ondersteuningspersoneel samen met de installateur om de omvang van de opdracht te bepalen, waaronder serviceplanningen, technische trainingsvoorwaarden en mogelijke vereisten voor een bezoek ter plaatse. Tigo-klanten kunnen een gratis ontwerpbeoordeling verwachten voorafgaand aan de installatie, ondersteuning op afroep vanuit regionale Tigo-locaties tijdens de installatie en een beoordeling en nabespreking na de installatie om openstaande vragen te beantwoorden en feedback te verzamelen over de installatie-ervaring. Commerciële en industriële zonne-energiesystemen op basis van Tigo die vóór maart 2024 in gebruik zijn genomen, komen in aanmerking voor het Green Glove-programma. Systemen op basis van niet-Tigo MLPE-apparaten kunnen ook in aanmerking komen voor een service tegen betaling in het kader van het Green Glove-programma. Deze uitbreiding van het Tigo Green Glove-programma zet de missie van het bedrijf voort om zowel zonne-energie van hoge kwaliteit als snelle uitschakelveiligheid te leveren door de hulpmiddelen voor installateurs van zonne-energie te verbeteren.
"Hoewel geen enkel commercieel zonnesysteem hetzelfde is, zijn sommige best practices voor ontwerp en installatie bijna universeel en het Green Glove-programma breidt onze engineering- en veldervaring uit naar onze installateurs", zegt James JD Dillon, CMO bij Tigo Energy. "De filosofie achter dit programma is om het verbindingsweefsel binnen de waardeketen voor zonne-energie te versterken, waarbij de kracht van Tigo in het ontwerpen van hardware voor zonne-energie wordt gekoppeld aan de kracht van onze installatiepartners in het implementeren van zonne-energie. Hoewel we afzonderlijke bedrijven zijn, moeten onze eindklanten erop kunnen vertrouwen dat de verschillende entiteiten die alles samenbrengen, samenwerken en hen van dienst zijn door samen te werken."
Ter ondersteuning van het Green Glove-programma worden via het Tigo Academy-platform trainingen en bijscholingen aangeboden om de vaardigheden van installateurs van commerciële zonne-energie op te bouwen en te versterken. Het platform biedt een installateurscurriculum dat zonne-energie- en opslagproducten van hoge kwaliteit koppelt aan best practices tijdens de ontwerp- en installatiefase. Succesvol afgeronde Tigo Academy leermodules komen in aanmerking voor North American Board of Certified Energy Practitioners (NABCEP®) Continuing Education Credits (CEC).
Commerciële en industriële installateurs van zonne-energie kunnen meer te weten komen over het Green Glove serviceprogramma door de Green Glove website te bezoeken.
Over Tigo Energy
Tigo, opgericht in 2007, is een wereldwijde leider in de ontwikkeling en productie van slimme hardware- en softwareoplossingen die de veiligheid verbeteren, de energieopbrengst verhogen en de exploitatiekosten verlagen van residentiële, commerciële en utiliteitszonnesystemen. Tigo combineert zijn Flex MLPE (Module Level Power Electronics) en solar optimizer technologie met intelligente, cloud-based software mogelijkheden voor geavanceerde energiebewaking en controle. De MLPE-producten van Tigo maximaliseren de prestaties, maken energiebewaking in real time mogelijk en zorgen voor een volgens de code vereiste snelle uitschakeling op moduleniveau. Het bedrijf ontwikkelt en produceert ook producten zoals omvormers en batterijopslagsystemen voor de residentiële markt van zonne-energie en opslag. Ga voor meer informatie naar www.tigoenergy.com.
Contactgegevens
Technica Communications
Cait Caviness
E-mail: tigoenergy@technica.inc
