Tigo Energy Global Quality Program bereikt 1.500 Green Glove-installateurs

LOS GATOS, Californië, 18 februari 2026 — Tigo Energy, Inc. (NASDAQ: TYGO) ("Tigo" of "het bedrijf"), een toonaangevende leverancier van intelligente softwareoplossingen voor zonne-energie en energie, heeft vandaag bekendgemaakt dat het uitgebreide netwerk van zonne-installateurs van het bedrijf 1500 Green Glove-serviceprogramma's heeft geregistreerd. Het Green Glove-programma helpt het bedrijf te versterken in zijn voortdurende streven naar Total Quality Solar en biedt deelnemers, zoals Brighthouse Solar uit Centraal-Californië, de best mogelijke installatie-ervaring. Naast het Green Glove-programma heeft Tigo meer dan 12.000 aangepaste onboarding-sequenties geïmplementeerd in tien landen om nieuwe installatiebedrijven op de hoogte te brengen van alles wat met Tigo te maken heeft. Van regiospecifieke informatie tot tips voor product- en softwaretraining, deze sequenties zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat installateurs beschikken over wat ze nodig hebben op basis van het unieke profiel en de locatie van hun bedrijf.

Naarmate de mix van technologieën die wordt ingezet groeit, bieden de klantprogramma's van Tigo ook diepgaandere, meer gespecialiseerde trainingen om ervoor te zorgen dat systemen correct worden ontworpen, in gebruik genomen en onderhouden. Als gevolg van programma's zoals Green Glove, op maat gemaakte onboarding en Academy trainingen heeft het Tigo Customer Care-team een daling van 7% geconstateerd in het aantal installatiegerelateerde klantenservicetickets per locatie waar Tigo TS4 Flex MLPE is geïnstalleerd, tussen het vierde kwartaal van vorig jaar en het vierde kwartaal van dit jaar. Voor Tigo EI Residential voor Noord-Amerika en Europa is het aantal installatiegerelateerde tickets per geïnstalleerde locatie in dezelfde periode met ongeveer 50% gedaald.

"Na met Tigo te hebben samengewerkt aan een reeks installaties en systeemconfiguraties waarbij gebruik werd gemaakt van Green Glove, zijn we volledig overtuigd van dit programma en heeft ons team er aanzienlijk van geprofiteerd", aldus Thomas Davenport, eigenaar en CEO van Brighthouse. "Daartoe hebben de uitgebreide training, de nauwere samenwerking met de technische teams van Tigo en onze consistente afstemming tussen verkoop, product en ondersteuning ons al geholpen om onze processen te stroomlijnen en de lat bij elke volgende installatie hoger te leggen."

Met een initiële focus op commerciële en industriële (C&I) installateurs heeft het Green Glove-programma bijgedragen aan het verrijken van het installatieproces, van ontwerp tot inbedrijfstelling, voor zowel C&I- als residentiële zonne-energiebedrijven op vier continenten. Het Green Glove-serviceprogramma, dat eind 2023 van start ging, begon als een driestappenplan voor installateurs om te helpen bij het realiseren van consistente verbeteringen in de resultaten voor klanten. Na meer dan 1500 gevallen in samenwerking met honderden Tigo-installateurs zijn de systemen die met behulp van het programma zijn geregistreerd, probleemloos gebleven.

"We hebben in de loop der jaren met tientallen zonne-energiehardwarecomponenten van verschillende fabrikanten gewerkt, en Tigo is de enige die regelmatig verbeteringen doorvoert in de manier waarop het met installateurs samenwerkt", aldus Daniel Bertinelli, verkoopdirecteur bij Barbuti e Bertinelli Impianti srl. "Het is natuurlijk normaal dat productvarianten en -lijnen evolueren of dat het vermogen toeneemt, maar de kwaliteit van de service, ondersteuning en betrokkenheid bij installateurs blijft meestal hetzelfde. Dat is niet het geval bij Tigo, dat regelmatig nieuwe trainingscontent uitbrengt, programma's zoals Green Glove introduceert en in het algemeen alle kleine interacties verbetert die van nature plaatsvinden tussen installateurs en leveranciers."

Naarmate de acceptatie van zonne-energie toeneemt, verwelkomt de sector een toestroom van nieuwe installatiebedrijven en technici, waarbij de werkgelegenheid voor installateurs van zonne-energie tussen 2024 en 2034 naar verwachting met 42 procent zal groeien. Naarmate de sector groeit, groeit ook het netwerk van installatiebedrijven die Tigo-apparatuur gebruiken in meer dan 100 landen. De groei van het aantal installateurs, in combinatie met de invoering van nieuwe technologieën, zorgt voor een grote behoefte aan relevante, actuele informatie over producten en diensten. Green Glove, on-demand training via de Tigo Academy en op maat gemaakte onboarding-programma's maken allemaal deel uit van een bredere inspanning van Tigo om installateurs op te leiden en te trainen, waardoor de lat voor totale kwaliteit van zonne-energie voor alle betrokkenen hoger komt te liggen.

"Het Green Glove-programma was een van de eerste uitingen van onze omarming van de Total Quality Solar-mentaliteit en gaf ons een formele en gedocumenteerde manier om nauwer samen te werken met de vele installateurs die voor het eerst Tigo-producten gebruikten", aldus James Dillon, Chief Marketing and Customer Experience Officer bij Tigo. "Green Glove stelt ons in staat om die toewijding te verdiepen door het uitbreiden van speciaal ontwikkelde trainingen, praktische ondersteuning en cross-functionele feedbackloops die installateurs helpen om veiligere, snellere en consistentere systeemimplementaties te realiseren."

Installateurs kunnen hier installaties blijven registreren voor ondersteuning via het Green Glove-programma. Voor een kijkje in de praktijk van het programma laat deze casestudy zien hoe Circuit Energy Solutions het Green Glove-programma heeft ingezet om te zorgen voor een nauwkeurig ontwerp, naleving van de voorschriften en een soepele inbedrijfstelling bij meerdere commerciële dakprojecten. Neem voor meer informatie over andere Tigo-oplossingen hier contact op met het verkoopteam.

‍

Over Tigo Energy

Tigo Energy, Inc. (Nasdaq: TYGO) werd opgericht in 2007 en is wereldwijd marktleider in de ontwikkeling en levering van slimme hardware- en softwareoplossingen die de veiligheid verbeteren, de energieopbrengst verhogen en de bedrijfskosten verlagen van residentiële, commerciële en utiliteitssystemen op zonne-energie. Tigo combineert zijn Flex MLPE (Module Level Power Electronics) en solar optimizer technologie met intelligente, cloud-gebaseerde softwaremogelijkheden voor geavanceerde energiemonitoring en -controle. De MLPE-producten van Tigo maximaliseren de prestaties, maken energiemonitoring in realtime mogelijk en zorgen voor een code-vereiste snelle uitschakeling op moduleniveau. Het bedrijf ontwikkelt en levert ook producten zoals omvormers en batterijopslagsystemen voor de residentiële zonne-energie-plus-opslagmarkt. Ga voor meer informatie naar www.tigoenergy.com.

‍

Contact voor mediarelaties:

Technica Communications

Luis de Leon

[email protected]