Tigo, opgericht in 2007, is een wereldwijde marktleider op het gebied van de ontwikkeling en productie van slimme hardware- en softwareoplossingen die de veiligheid verbeteren, de energieopbrengst verhogen en de exploitatiekosten verlagen van zonne-energiesystemen voor woningen, bedrijven en grootschalige installaties. Tigo combineert zijn Flex MLPE-technologie (Module Level Power Electronics) en zonne-optimalisatietechnologie met intelligente, cloudgebaseerde softwarefuncties voor geavanceerde energiebewaking en -regeling.
De MLPE-producten van Tigo maximaliseren de prestaties, maken realtime energiemonitoring mogelijk en zorgen voor de wettelijk vereiste snelle uitschakeling op moduleniveau. Het bedrijf ontwikkelt en produceert ook producten zoals omvormers en batterijopslagsystemen voor de markt van zonne-energie met opslag voor woningen.
We zijn op zoek naar uitmuntende mensen met een passie voor het oplossen van complexe problemen en het toegankelijk maken van hernieuwbare energie voor het grote publiek. Teamleden genieten van een aantrekkelijk salaris, uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, een ongedwongen werkcultuur en de voldoening dat ze helpen de wereldwijde afhankelijkheid van fossiele brandstoffen te verminderen. We werken hard in de wetenschap dat onze resultaten van invloed zijn op de betaalbaarheid, betrouwbaarheid en veiligheid van schone en hernieuwbare energiesystemen.
Over de functie
Het Customer Success-team van Tigo Energy speelt een voortrekkersrol in onze wereldwijde uitbreiding: we ondersteunen onze partners en zorgen ervoor dat onze klanten optimaal kunnen profiteren van onze producten. Als onze interne productexperts zetten we ons in om uitzonderlijke service te bieden die leidt tot tevredenheid en succes.
We zijn op zoek naar een Technical Support Engineer die doordacht, enthousiast en gemotiveerd is om een tastbare impact te maken. In deze functie ondersteun je onze klanten via verschillende communicatiekanalen en lever je een belangrijke bijdrage aan de algehele klantervaring.
Dit is een functie op afstand, gevestigd in de Verenigde Staten.
Onze bedrijfscultuur
Bij Tigo Energy vormen onze waarden de drijvende kracht achter alles wat we doen. Wij zijn een klantgerichte organisatie die onze teamleden de ruimte geeft om te groeien en een samenwerkingsgerichte, innovatieve werkomgeving bevordert. Wij zijn ervan overtuigd dat als onze klanten succesvol zijn, wij dat ook zijn.
We koesteren een cultuur die draait om:
Secundaire arbeidsvoorwaarden: 401(K), ziektekostenverzekering, tandartsverzekering, oogzorgverzekering, HSA, FSA, levensverzekering
WAT WE GRAAG ZOUDEN WILLEN ZIEN
Vul de onderstaande informatie in om te solliciteren. Tigo is een werkgever die gelijke kansen biedt en waarde hecht aan diversiteit binnen het bedrijf. Tigo discrimineert niet op basis van ras, religie, huidskleur, afkomst, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, burgerlijke staat, veteranenstatus of invaliditeit.